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你情商高吗?看看这“12”。你做几个?

发布时间:2022-02-28   来源:    

文末链接进入国际标准情商(EQ)测试题

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1995年,心理学家兼科学记者丹尼尔戈尔曼(Daniel Goleman)出版了一本书,向世界介绍了「情商」这一新生概念。高情商代表强大的理解和管理情绪的能力,找工作时除了专业能力,面试官还会看应聘者的情商,情绪管理能力

但是日常生活中,如何看出一个人情商是不是高呢?

一、考虑「感受」

情商始于所谓的自我和社会意识,即识别自己和他人的情绪(及其影响)的能力。看到外表之下的感受、情绪。思考问题:

现在的心情,如何影响了我的想法和决策?

外表之下,是什么影响了别人(自己)的言行?

思考这些问题会到达「高级反思」,真正问到情感深处。

二、停顿

在你说话或行动之前花点时间停下来思考(理论容易,实践难)。但仅仅是这几秒可以帮助你避免尴尬的时刻,或避免过早做出承诺。

换句话说,停顿可以帮助你避免基于「暂时的情绪」做出「永久的决定」

三、控制想法

有时你无法控制你在某一时刻的情绪,但是你可以控制该情绪下你的反应——通过专注于你的思想。(俗话说:你不能阻止一只鸟落在你的头上,但你可以阻止它筑巢。)

通过努力控制自己的思想,避免自己成为情绪的奴隶,让自己的生活方式与你的目标和价值观相协调。

四、从批评中受益

没有人喜欢负面反馈,但你知道,批评是一个学习的机会,即使它不是以最好的方式传达的,也能让你了解别人的想法。

当你收到负面反馈时,你会控制自己的情绪,并扪心自问:如何能让我变得更好

五、真实

真实并不意味着要把你自己的一切,分享给每个人。但它确实意味着你的意见,你说的话,都和你坚持的价值观和原则一致

你知道不是每个人都会喜欢你分享你的想法和感受,但重视你的人会的。

六、同理心

移情(换位思考)能力,理解他人的想法和感受。你不去评判或给别人贴标签,而是努力通过别人的眼睛看问题。

换位思考并不一定意味着同意别人的观点,而是努力去理解(如果我是她/他,我会怎么样)。

七、赞美别人

所有人都渴望得到承认和欣赏。当你赞扬别人时,你就满足了别人这种渴望,并在这个过程中建立了信任

这一切都是从你关注他人的优点开始的,通过具体地赞美,激励他们成为最好的自己。

八、给有用的反馈

负面反馈很可能伤害他人的感情,意识到这一点,你将批评的反馈调整为别人容易接受的反馈样子(如,先扬后抑等),让对方欣然接受你的反馈

九、道歉

说对不起需要力量和勇气,这样做显示出谦卑的,是一种自然会吸引别人的品质。

情商高的人知道,道歉并不总是意味着你错了,而是意味着你更看重的是关系而不是自己的面子

十、原谅和忘记

坚持怨恨就像把刀子留在伤口里。当别人事不关己地继续他们的生活时,你却让自己陷进不可治愈的黑洞中。

选择原谅和忘记,不要让别人挟持你的情感,向前迈进

十一、遵守承诺

如今,违背协议或承诺,很常见。小到违背约电影的承诺,大到违背对孩子的承诺或错过一个重要的商业截止日期。

当你养成信守诺言的习惯,无论大小,你在可靠性和可信赖性上就会树立起很高的声誉。

十二、保护自己不受他人情绪影响

情商也有阴暗面——比如有人试图操纵他人的情绪,来达到他自己的目的或其他自私的事情时,看清这一点,不让他人影响自己的情绪

提高情商,有时也是为了保护自己。

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